Preguntas Frecuentes
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Envíos
- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
España: 24-72 horas.
Portugal: 48-72 horas.
Islas Baleares: 48-72 horas.
- ¿Cuánto me cuesta el envío?
- España peninsular: Envío GRATUITO a partir de 60€. Si tu pedido es inferior, el envío cuesta 3,50€.
- Portugal: Envío GRATUITO a partir de 60€. Si tu pedido es inferior a este importe, el envío cuesta 4,20€.
- Islas Canarias: Envío GRATUITO a partir de 60€. Si tu pedido es inferior, el envío cuesta 7,80€.
- Isas Baleares: Envío GRATUITO a partir de 60€. Si tu pedido es inferior, el envío cuesta 5,50€.
- ¿Con qué agencia de transporte trabajáis?
Todos los pedidos se envían a través de Correos Express.
- ¿A qué sitios enviáis?
Actualmente envíos a España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal. Puedes consultar un envío a un lugar en concreto enviando un email a info@arewinners.com.
Garantía y devoluciones
Todos los productos no usados pueden devolverse sin riesgo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
¿Se aceptan devoluciones?
Si, tienes un plazo de 30 días desde que recibes el producto para solicitar la devolución. Recibirás el reembolso en su totalidad si el producto no ha sido usado ni manipulado su envoltorio. Si se solicita la devolución, los gastos de envío al almacén corren a cuenta del cliente.
¿Los productos tienen garantía?
Si, cuentan con una garantía de 1 año.
¿Qué cubre la garantía?
Cubre cualquier desperfecto o error proveniente de fábrica o causado durante el envío. Por supuesto, NO cubre daños ni desperfectos causados por un mal uso del usuario.
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